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MANUEL CASHOFFICE
MANUEL CASHOFFICE
MANUEL D’UTILISATION
V26.101.B
Diffusé le 18/09/2026
Ch 1 Table des matières
Ch 2 : PRÉSENTATION GÉNÉRALE
I.
LA SOLUTION CASHOFFICE
A. Présentation
B. Principales fonctionnalités
C. Nouveautés de la version
II.
LES ICONES DU BUREAU
A. CashOffice
B. Outils
C. Manuel CashOffice
III.
LES MATERIELS
A. Le micro-ordinateur
B. Les périphériques spécialisés
IV.
MISE EN ROUTE
A. L’ordinateur
B. Le démarrage de CashOffice
V.
SYNTHESE POUR L’UTILISATION GENERALE
A. Le Bureau CashOffice
B. Barre des menus
VI. LES TOUCHES DE FONCTION
VII.
ELEMENTS TRES IMPORTANTS (POUR LA CONFORMITE)
A. Informations légales
B. Sauvegarde externe des archives fiscaux
C. Sauvegarde externe des données
VIII. QUITTER
Ch 3 : MODE ECOLE – SOCIETE ESSAI
I. PARTICULARITES DU MODE « ECOLE »
II. LIMITATIONS DE LA SOCIETE ESSAI
Ch 4 : VENTE : CAISSE
I.
OUVERTURE DE LA CAISSE
A. Description
B. Mise en œuvre
II.
ANNEXES A L’ENCAISSEMENT
A. Frais de caisse
III.
ETATS
A. X du jour
B. X par vendeur
C. Journal des ventes
Ch 5 : VENTE : FIDELISATION CLIENTS
I.
LES CLIENTS
A. Vente sur un compte client
B. Clients en compte règlement
II.
LES CHEQUES CADEAUX
A. Présentation
B. Les paramétrages
C. Emission du chèque cadeau
D. Reprise dans une vente
III.
LES BONS D’ACHATS
A. Présentation
B. Emission d’un bon d’achat
C. Remboursement d’un bon d’achat
D. Reprise dans une vente
Ch 6 : TACTILE : ENCAISSEMENT
I. GENERALITE
II. PREREQUIS
A. Description
III. DEBUT D’ENCAISSEMENT TACTILE
A. Arrivée sur la page tactile principale
IV. COMPOSITION DE L’ECRAN D’ENCAISSEMENT TACTILE
A. Présentation
B. Condition de la validation d’une vente
V. VENTES SIMPLES
A. Vente d’un article en espèces
B. Vente avec rendu monnaie
C. Vente avec plusieurs modes de paiements
D. Enlever un mode de paiement
E. Sortie de l’encaissement
F. Opérations sur une référence saisie
VI. OPERATIONS DIVERSES
A. Ouverture du tiroir-caisse
B. Consultation de stock
C. Mise en attente d’une ou de plusieurs ventes
D. Réimpression d’un duplicata de vente
E. Vente par lot
VII. ANNEXES A L’ENCAISSEMENT
A. Les avoirs
B. Les arrhes
VIII. AUTRES
A. Frais de caisse
B. X du jour
C. X par vendeur
IX. CLOTURE ET FERMER LA CAISSE
X. LES CLIENTS
A. Présentation
B. Attribution d’un client à une vente
C. Création d’une nouvelle fiche client en encaissement
XI. LES CODES BARRES SUR LES TICKETS
A. Liste des tickets concernés
B. Prérequis
C. Paramétrage
D. Impression des tickets
E. Utilisation du code-barres du ticket de caisse
F. Impression du code-barres d’avoir
G. Impression du code-barres d’arrhes
H. Impression du code-barres de bon d’achat
I. Impression du code-barres coupons
Ch 7 : TACTILE : TOUCHES TACTILE
I. GENERALITE
II. CONFIGURATION
A. Accès à la page de configuration
III. COMPOSITION DE L’ECRAN PARAMETRAGE TACTILE
A. Présentation
B. Description
IV. RENSEIGNEMENT DES PAGES
A. Nom de la page
B. Page d’accueil principale
C. Page d’accueil vendeur
V. MISE EN PLACE D’UNE NOUVELLE TOUCHE TACTILE
A. Choix du type de bouton
B. Propriété du bouton tactile
C. Liste et options des fonctions
D. Modification d’une touche existante
E. Supprimer d’une touche existante
Ch 8 : VENTE : RESERVATION CLIENTS
I. GENERALITES
II. PRESENTATION DE LA FICHE DE RESERVATION
III. CREATION D’UNE RESERVATION
IV. MODIFICATION DE LA RESERVATION
V. MISE A JOUR DES QUANTITES RESERVEES
VI. VENTE D’UNE RESERVATION
A. A partir de la réservation
VII. ETATS
Ch 9 : CLIENT
I. PRESENTATION
II. FICHE CLIENT
A. Composition de la fiche client
B. Création d’une fiche client
C. Suppression ou modification d’une fiche client
III. RESERVATION CLIENT
IV. ETATS
Ch 10 : ARTICLE
I. PRESENTATION
II. FICHE ARTICLE
A. Composition de la fiche article
B. Création d’une fiche article
C. Modification d’un article
D. Suppression d’un article
E. Le code EAN 13 (ou Gencod)
F. Les prix spéciaux
III. ETATS ARTICLE
A. Mouvement d’un article
B. Code barre article
Ch 11 : STOCK
I. ENTREE EN STOCK
II. ENTREE EN STOCK AVEC FRAIS D’APPROCHE
III. SORTIE DE STOCK
IV. TRANSFERT
A. Emission
B. Réception
C. Multi-magasins
D. Duplication
V. COMMANDES
A. Saisie d’une nouvelle commande
B. Modification d’une commande
C. Livraison avec une commande de CashOffice
D. Commandes multi-magasin
VI. ETIQUETTES CODE-BARRES
VII. ETATS
Ch 12 : INVENTAIRE
I. DEBUT D’INVENTAIRE
II. SAISIE (AVEC PORTABLE DE SAISIE)
III. SAISIE (AU CLAVIER)
IV. FIN DES SAISIES
V. EDITION DE L’INVENTAIRE
VI. CORRECTION DES SAISIES
VII. OPTIONNEL : EXPORTATIONS DES FICHIERS D’INVENTAIRE
VIII. MISE A JOUR DU STOCK
IX. VERIFICATION
Ch 13 : FICHIER
I. FICHE FOURNISSEUR
A. Composition d’une fiche fournisseur
B. Suppression ou modification d’un fournisseur
II. FAMILLE ET SOUS FAMILLE
A. Composition des fiches famille et sous famille
B. Création d’une fiche famille (et sous famille)
III. TAILLE
A. Composition d’une fiche taille
B. Création des tailles et gamme tailles
IV. COULEURS ET GAMME COULEURS
A. Présentation
B. Création des couleurs et gamme couleurs
V. FICHES OPTIONNELLES
Ch 14 : NF 525
I. CERTIFICAT DE CONFORMITE DE LA MARQUE NF (SPECIMEN)
II. EXIGENCES DE LA CERTIFICATION
III. LES ARCHIVES FISCALES
IV. FONCTIONS POUR LA CERTIFICATION NF 525
V. SAUVEGARDE EN LIGNE
VI. ACCES AU JOURNAL DES EVENEMENTS TECHNIQUES (JET)
Ch 15 : PARAMÈTRES
I. BASIQUES
A. Le mode de règlement
B. TVA
C. Détail société
II. PARAMÉTRAGE
A. Présentation de l’écran des paramètres
B. Utilisation
C. Paramétrage qui impacte la norme NF525
III. SAUVEGARDE ET RESTAURATION
A. Sauvegarde
B. Restauration
C. Sauvegarde à la sortie du logiciel
IV. VENDEURS
A. Création d’une nouvelle fiche vendeur
B. Droit d’accès
V. IMPORT / EXPORT
A. Export
B. Import
VI. MISE À JOUR DES PRIX DE VENTE (PVENTE)
A. Présentation
B. Utilisation
Ch 16 : DÉPÔT VENTE – SECONDE MAIN
I. PRÉSENTATION
II. PRÉPARATIFS
III. DÉPÔT-VENTE
A. Création du contrat
B. Vente du bien
C. Paiement du « déposant »
D. AUTRES
IV. SECONDE MAIN
A. Création du contrat
B. Vente du bien
C. Paiement du « déposant »
D. AUTRES
Ch 17 : FOND DE CAISSE
I. PRÉSENTATION
II. TRANSFERT DE FONDS
III. MODIFICATION DE FONDS
IV. EXPORTATION DES OPÉRATIONS
V. VISUALISATION DES OPÉRATIONS
Ch 18 : FACTURATION ÉLECTRONIQUE (E-VOICING)
I. DESCRIPTION
II. PRÉPARATIFS
a. Informations du magasin
b. Renseigner des informations pour le PDP
c. Mise en œuvre
d. Extraction manuelle
e. Envoi sans PDP
Ch 19 : DONNÉES VERS L’ADMINISTRATION FISCALE (E-REPORTING)
I. DESCRIPTION
II. PRÉPARATIFS
a. Informations du magasin
b. Renseigner des informations pour le PDP
c. Mise en œuvre
d. Envoi sans PDP
Ch 20 : OUTILS
I. PRÉSENTATION
II. LANCEMENT
III. PARAMÉTRAGE
A. Magasin
B. Site et caisse
C. Imprimante tickets
D. Imprimante chèque
E. Tiroir-caisse
F. Imprimante code barre
G. L’afficheur client
H. TPE
I. Gondole
J. Logo
IV. ADMINISTRATEUR
V. UTILITAIRES
A. Mise à jour de la structure de la base de données
B. Régénération des quantités
Ch 21 : Suivi des modifications du document
Métiers
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Accessoires mode
Décoration – Sport – Loisir
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